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TUphone A1 Network Handykauf

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Muss ich 0 vorwählen für die Notrufnummern?

Ja.  0112 (Euro-Notruf), 0122 (Feuerwehr), 0133 (Polizei), 0144 (Rettung), 0141 (Ärztenotdienst).

Mein Institut wird übersiedeln. Was muss ich als TUphone-Freigabeberechtigter tun?

Bitte benachrichtigen Sie TU.it etwa 2 Wochen vor der geplanten Übersiedlung. Der Seite "Übersiedlungen" entnehmen Sie bitte Details, die der TU.it zu melden sind.

Kategorie: TUphone Diverses
Problem beim Einstieg in das Voicemail-System!

Wenn Sie sich beim ersten Mal eine falsche PIN eingeben, werden Sie aufgefordert, Ihre ID(!!!), das ist Ihre Nebenstelle, einzugeben, bevor Sie neuerlich Ihre PIN eingeben können. 

Nach der dritten falschen Eingabe müssen Sie sich allerdings an den ZID wenden!

Kategorie: TUphone Diverses
Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

Kategorie: TUphone Diverses
Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

Kategorie: TUphone Diverses
Müssen die Institute für die Telefonapparate bezahlen?

Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

Kategorie: TUphone Diverses
Kann man über das WLAN der TU telefonieren?

Unser WLAN ist aus Kostengründen prinzipiell nicht VoIP-ready. Jedoch wird es in Einzelfällen sicher funktionieren.

Kategorie: TUphone Diverses
Bekommt ein Diplomand eine Telefonnummer?

Nicht automatisch, aber es kann vom TUphone-Freigabeberechtigten als Funktionsnebenstelle eingerichtet werden.

Kategorie: TUphone Diverses
Was versteht man unter „Parallelläuten“?

Das gleichzeitige Läuten Ihres IP-Telefons und Ihres (Dienst)-Mobiltelefons oder Ihres Skype-Clients.

Kategorie: TUphone Diverses

TUphone A1 Network Handy-Defekt

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TUphone A1 Network Handyverlust

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Muss ich 0 vorwählen für die Notrufnummern?

Ja.  0112 (Euro-Notruf), 0122 (Feuerwehr), 0133 (Polizei), 0144 (Rettung), 0141 (Ärztenotdienst).

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Bitte benachrichtigen Sie TU.it etwa 2 Wochen vor der geplanten Übersiedlung. Der Seite "Übersiedlungen" entnehmen Sie bitte Details, die der TU.it zu melden sind.

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Problem beim Einstieg in das Voicemail-System!

Wenn Sie sich beim ersten Mal eine falsche PIN eingeben, werden Sie aufgefordert, Ihre ID(!!!), das ist Ihre Nebenstelle, einzugeben, bevor Sie neuerlich Ihre PIN eingeben können. 

Nach der dritten falschen Eingabe müssen Sie sich allerdings an den ZID wenden!

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

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Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

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Müssen die Institute für die Telefonapparate bezahlen?

Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

Kategorie: TUphone Diverses
Kann man über das WLAN der TU telefonieren?

Unser WLAN ist aus Kostengründen prinzipiell nicht VoIP-ready. Jedoch wird es in Einzelfällen sicher funktionieren.

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Bekommt ein Diplomand eine Telefonnummer?

Nicht automatisch, aber es kann vom TUphone-Freigabeberechtigten als Funktionsnebenstelle eingerichtet werden.

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Was versteht man unter „Parallelläuten“?

Das gleichzeitige Läuten Ihres IP-Telefons und Ihres (Dienst)-Mobiltelefons oder Ihres Skype-Clients.

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TUphone A1 Network Funktionen

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Muss ich 0 vorwählen für die Notrufnummern?

Ja.  0112 (Euro-Notruf), 0122 (Feuerwehr), 0133 (Polizei), 0144 (Rettung), 0141 (Ärztenotdienst).

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Bitte benachrichtigen Sie TU.it etwa 2 Wochen vor der geplanten Übersiedlung. Der Seite "Übersiedlungen" entnehmen Sie bitte Details, die der TU.it zu melden sind.

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Problem beim Einstieg in das Voicemail-System!

Wenn Sie sich beim ersten Mal eine falsche PIN eingeben, werden Sie aufgefordert, Ihre ID(!!!), das ist Ihre Nebenstelle, einzugeben, bevor Sie neuerlich Ihre PIN eingeben können. 

Nach der dritten falschen Eingabe müssen Sie sich allerdings an den ZID wenden!

Kategorie: TUphone Diverses
Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

Kategorie: TUphone Diverses
Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

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Müssen die Institute für die Telefonapparate bezahlen?

Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

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Kann man über das WLAN der TU telefonieren?

Unser WLAN ist aus Kostengründen prinzipiell nicht VoIP-ready. Jedoch wird es in Einzelfällen sicher funktionieren.

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Was versteht man unter „Parallelläuten“?

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TUphone A1 Network Abmeldung/Ummeldung

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

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Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
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TUphone A1 Network Verrechnung

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

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Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
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TUphone A1 Network

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

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Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

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Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

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Was versteht man unter „Parallelläuten“?

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TUphone Verrechnung

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

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Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

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Kann man über das WLAN der TU telefonieren?

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TUphone Softphone

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Problem beim Einstieg in das Voicemail-System!

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

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Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

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Müssen die Institute für die Telefonapparate bezahlen?

Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

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Kann man über das WLAN der TU telefonieren?

Unser WLAN ist aus Kostengründen prinzipiell nicht VoIP-ready. Jedoch wird es in Einzelfällen sicher funktionieren.

Kategorie: TUphone Diverses
Bekommt ein Diplomand eine Telefonnummer?

Nicht automatisch, aber es kann vom TUphone-Freigabeberechtigten als Funktionsnebenstelle eingerichtet werden.

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TUphone Telefonapparat

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Problem beim Einstieg in das Voicemail-System!

Wenn Sie sich beim ersten Mal eine falsche PIN eingeben, werden Sie aufgefordert, Ihre ID(!!!), das ist Ihre Nebenstelle, einzugeben, bevor Sie neuerlich Ihre PIN eingeben können. 

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

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Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

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Müssen die Institute für die Telefonapparate bezahlen?

Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

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Kann man über das WLAN der TU telefonieren?

Unser WLAN ist aus Kostengründen prinzipiell nicht VoIP-ready. Jedoch wird es in Einzelfällen sicher funktionieren.

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Bekommt ein Diplomand eine Telefonnummer?

Nicht automatisch, aber es kann vom TUphone-Freigabeberechtigten als Funktionsnebenstelle eingerichtet werden.

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TUphone Zugang, Einstellungen

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Problem beim Einstieg in das Voicemail-System!

Wenn Sie sich beim ersten Mal eine falsche PIN eingeben, werden Sie aufgefordert, Ihre ID(!!!), das ist Ihre Nebenstelle, einzugeben, bevor Sie neuerlich Ihre PIN eingeben können. 

Nach der dritten falschen Eingabe müssen Sie sich allerdings an den ZID wenden!

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

Kategorie: TUphone Diverses
Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

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Müssen die Institute für die Telefonapparate bezahlen?

Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

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Kann man über das WLAN der TU telefonieren?

Unser WLAN ist aus Kostengründen prinzipiell nicht VoIP-ready. Jedoch wird es in Einzelfällen sicher funktionieren.

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TUphone Rufnummern

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Eventuell sind der Hörer oder das Spiralkabel defekt. Wenden Sie sich an TU.it für einen Austausch von Hörer bzw. Kabel.

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Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

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Müssen die Institute für die Telefonapparate bezahlen?

Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

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Unser WLAN ist aus Kostengründen prinzipiell nicht VoIP-ready. Jedoch wird es in Einzelfällen sicher funktionieren.

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TUphone Analoge Anschlüsse

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

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Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
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Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

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Bitte benachrichtigen Sie TU.it etwa 2 Wochen vor der geplanten Übersiedlung. Der Seite "Übersiedlungen" entnehmen Sie bitte Details, die der TU.it zu melden sind.

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Beim Telefonieren höre ich knacksende bzw. kratzende Geräusche! Geräusche

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Kategorie: TUphone Diverses
Meine Telefonnummer wird nach außen hin manchmal unterdrückt!

Das geschieht bei Rufzielen, die mit 0676 bzw. 0699 beginnen. (Aus Kostengründen routen wir diese Anrufe über einen "Mobilrouter". Da wir dort nicht die Kopfnummer der TU Wien - 58801 - anzeigen können, wird die Nummer unterdrückt.)
Werden diese Gespräche mit Präfix 1001 aufgebaut, kann man das Routing über die TA erzwingen. Dabei wird die Nummer dann in jedem Fall mitgeschickt. Für diesen Verbindungsweg werden aber höhere Entgelte verrechnet, da er uns Mehrkosten verursacht.

Kategorie: TUphone Diverses
Müssen die Institute für die Telefonapparate bezahlen?

Für die Telefonapparate ihrer Mitarbeiter(innen) müssen die Institute selbst nichts bezahlen, nur für Accessoires wie Headsets, Lautsprecher,...

Kategorie: TUphone Diverses
Kann man über das WLAN der TU telefonieren?

Unser WLAN ist aus Kostengründen prinzipiell nicht VoIP-ready. Jedoch wird es in Einzelfällen sicher funktionieren.

Kategorie: TUphone Diverses
Bekommt ein Diplomand eine Telefonnummer?

Nicht automatisch, aber es kann vom TUphone-Freigabeberechtigten als Funktionsnebenstelle eingerichtet werden.

Kategorie: TUphone Diverses
Was versteht man unter „Parallelläuten“?

Das gleichzeitige Läuten Ihres IP-Telefons und Ihres (Dienst)-Mobiltelefons oder Ihres Skype-Clients.

Kategorie: TUphone Diverses