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Disk-Übernahme

Für die Entgegennahme Ihrer Geräte ist der im Folgenden beschriebene Ablauf vorgesehen:

  1. Sie bringen Ihre Altgeräte Mo - Fr (werktags) zwischen 8:00 Uhr und 15:00 Uhr ins Service Center.  Sie identifizieren sich mit Ihrer TUcard auf dem TU-Intranet-Portal. 
  2. Auf jedem zu entstorgenden Gerät wird vor Ort ein eindeutiger TUDS (TUdiskShredder) Barcode angebracht. 
    Auf einem bereitgestellten PC wird eine Web-Applikation gestartet und der TUDS-Barcode und optional die Seriennummer, die Modellnummer oder eine Zusatzinfo der Geräte, die Sie uns übergeben eingesannt. Sie werden mittels entsprechender Hinweise durch die Web-Applikation geführt. Natürlich stehen Ihnen immer Mitarbeiter des Service Centers unterstützend zur Verfügung.

    • Mehrere Geräte, die zu einem Zeitpunkt angeliefert werden, können in einer Charge zusammengefasst werden. 
    • Sie bestätigen, die Berechtigung zur Vernichtung der auf den Geräten enthaltenen Daten sowie des Gerätes selbst zu besitzen und die Verantwortung für eine eventuell notwendige Entinventarisierung zu tragen.

  3. Sie erhalten zur Bestätigung der Übergabe eine E-Mail.
  4. Die übergebenen Geräte werden im Service Center gesammelt und in der Regel am selben Tag vernichtet.
  5. Sollte dies nicht möglich sein, so werden die noch nicht vernichteten Geräte in einem Raum mit erhöhter Sicherheitsstufe aufbewahrt und jedenfalls innerhalb von drei Arbeitstagen vernichtet.
  6. Sie haben über die jederzeit Einsicht in den Status all Ihrer abgegebenen Geräte.
  7. Sie erhalten nach erfolgter Vernichtung eine E-Mail zur Bestätigung.