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TUclientSupport

Unser Service TUclientSupport ist das Standardangebot für Arbeitsplatz-PCs, welche nicht aus dem TUdeskTop oder TUnoteBook-Service stammen, mit umfassenden Leistungen.

Nutzen

Sie können die Pflege und Wartung Ihres Arbeitsplatzes inklusive Betriebssystem qualifizierten Fachleuten überlassen.

Leistungsmerkmale

Für das Betriebssystem und die systemnahen Komponenten bieten wir Ihnen folgende Leistungen an:

  • Telefon/Mail-Support
  • Fehlerdiagnose und Troubleshooting
  • Installation notwendiger Patches
  • Upgrades bzw. Neuinstallationen
  • Installation und Konfiguration der SW-Komponenten

Service für

Mitarbeiter_innen

Bestellablauf

Ihre Bestellung erfolgt online. Der Freigabeberechtigte Ihrer Organisationseinheit muss die erfolgte Bestellung abschließen.

Registrierung und Freigabeberechtigung

Kosten

Arbeitsplatz-PC

Einstiegspreis: 50 €
Wartung/Quartal: 18 €

Macintosh

Einstiegspreis: 20 €
Wartung/Quartal: 7 €

Verrechnung

Direkt über Verrechnungskonten Ihrer Organisationseinheit.