Zentraler Informatikdienst der TU Wien
> Zum Inhalt
Deutsch 

Desktop-, Notebook- & Tablet-Service; Systempflege für PC, Tablet und Smartphone

für PCs und Server auf Basis von Wartungsvereinbarungen

Notebook & Tablet-Service für Ultrabooks, MacBooks und Windows Tablets

Enthält ein leichtes Qualitäts-Notebook bzw. Tablet, alle Leistungen der Systempflege und die erforderlichen Softwarelizenzen.
Nach jeweils 4 Jahren erhalten Sie ein neues Gerät.

Online Bestellung


Desktop-Service für Windows-PCs

Enthält alle Leistungen der Systempflege, einen Standard-Desktop PC mit 24" Flachbildschirm und die Lizenzen der Software-Grundausstattung. Nach jeweils 4 Jahren erhalten Sie einen neuen PC.

Online Bestellung


Systempflege: Unser Standardangebot für Server und PCs mit umfassenden Leistungen 


Fernunterstützung: für Server und PCs

Preislich günstigere Service-Variante für jene Systembetreuer, die sich die Software selber installieren und konfigurieren, aber trotzdem im Bedarfsfall auf Unterstützung durch Spezialisten zurückgreifen wollen.

Online Bestellung


Tablet und Smartphone Unterstützung

Für gängige Smartphones und Tablets unter Android oder iOS bieten wir Beratung und Unterstützung.

Online Bestellung


Service-Anforderung

Online-Anforderung   (Username/Passwort wie bei der Campus-Software)

Auch für Informationen über Ihre gewarteten Rechner und offene Unterstützungsfälle.
Telefonisch über das Service Center: 42124  (Mo- Fr, 8 - 17 Uhr)


Freigabe von Online-Bestellungen und Abbestellungen

 

Bestell Freigabe und Abbestell Freigabe (Nur durch Freigabeberechtigte)

Informationen 

 

Lizenz-Übersicht (für Freigabeberechtigte und IT-Kontaktpersonen)
Lizenzen und Unterstützungsfälle des gesamten Instituts, Kontenaufteilung.

Unterstützte Betriebssysteme und Applikationen 

Arbeitsplatzrechner

Windows 7 und 10, MacOS, Linux Desktop

Server

Linux Server, Windows Server, Virtualisierungsplattformen Hyper-V und VMware 

Applikationen

MS-Office, Browser, E-Mail Clients, secure shell, Web-, Mail- und Fileserver. Standard- und Security-Tools (Antivirus und Antispam-Programme, Spyware-Tools, Firewall, PDF-Viewer, Media-Player, Image-Viewer, ownCloud, Teamviewer), Skype, VPN, SAP-Client.