TUphone - mehr als nur Telefonieren

: Cisco IP Phone 8961 (Bild: Cisco)

TUphone, das Telefonsystem der TU Wien, basiert auf der VoIP Technologie der Firma Cisco Systems, Inc. und einigen Zusatzprodukten. Neben dem eigentlichen Telekommunikationssystem (Unified Call Manager) werden Komponenten für Voice Mail, Unified Communication, ein Fax Gateway, Softphones und Call Center Features bereitgestellt.

Tipps zum Einstieg - Nützliche Tipps (Benutzer-ID, Passwort, Login) für den TUphone-Einstieg
Services - Im Rahmen von TUphone angebotene Services
- Softphones - Realisierung eines Telefonanschlusses am Arbeitsplatzrechner mittels Software
- Sprachspeicher - Speicher für Ihre Sprachnachrichten
- Fax-Gateway - Faxzustellung via Mail für alle Inhaber von TU-Nebenstellen
- Skype-Gateway - TU-Nebenstellen via Skype erreichen, Parallelläuten des Skype-Clients mit der TU-Nebenstelle
- WebCTI - Steuerung des Hard- oder Softphones über einen Webbrowser
Anleitungen - Zusammenstellung sämtlicher für TUphone vorhandenen Anleitungen und Konfigurationsbeschreibungen
Konfigurationen - Häufig benötigte Konfigurationen
TUphone-Freigabe-Berechtigung - Beschreibung der Rolle des TUphone-Freigabeberechtigten, Aufgaben und Rechte, Hilfe zur Konfiguration/Administration
- Konfiguration, Administration - neue(r) Mitarbeiter(in), Verwaltung von Entgeltkonten, ...
- Übersiedlungen
Funktionen - Funktionen und Merkmale von TUphone
Telefonapparate
Rufnummern, Nummernplan, Suche - Rufnummernplan und Nachschlagen von Telefonnummern
Verrechnung - Verrechnung der Entgelte für Telefongespräche über die TU hinaus
A1 Network - Diensthandys der TU Wien, A1 Network-Vertrag
- Weg zum Diensthandy
- Handy-Rufnummern - Rufnummern im A1 Network-Vertrag: intern, dienstlich, Kurzwahl
- Diensthandy-Integration in TUphone
- Privatgespräche - Kennzeichnung und separate Verrechnung von Privatgesprächen
- Handy-Verwendung - Rufe vom Diensthandy, Rufe zum Diensthandy, Abfrage der Mobilbox
- Tarifübersicht - Entgelte gemäß der Rahmenvereinbarung mit der Mobilkom Austria AG
- Tipps: Kostenreduktion
- Zusatzdienste Ausland
- A1 Mobiles Breitband
Technische Realisierung, Struktur
Glossar
Benutzerschulungen
TUphone-Download
Historie