An die TU Wien gerichtete, eingehende E-Mails werden zentral über die Mailrouter  und die Zentrale Mailbastion entgegengenommen.

Dort garantieren Mechanismen, wie Spam-Markierung, Virus-Checking, Anti-Relaying-Schutz etc. eine hohe Sicherheit. Weitere Details siehe Mailfeatures.

Für den ausgehenden Mailverkehr gibt es keinen erzwungenen zentralistischen Ansatz. Allerdings steht als Option für Arbeitsplätze, aber auch für Mailserver im TUNET, ein Outgoing Mailrouting Service zur Verfügung (Vorteile: Virenfilterung, Zwischenspeicherung, redundante Serviceauslegung). Von außerhalb des TUNETs ist der Outgoing Mailserver mr.tuwien.ac.at nicht direkt erreichbar (außer bei Verwendung des TUNET VPN-Services).
Eine besondere Zugangsmöglichkeit gibt es für Institute: Message Submissions Services. Damit können auch extern befindliche Mitarbeiter einen Zugang zu einem Mailserver des jeweiligen Instituts erhalten, sofern dieser Sicherheitsrichtlinien in ausreichendem Maße entspricht.