Störungsmeldung, Hilfe

Service Center

Bitte wenden Sie sich bei allen Fragen und Problemen, die das Service-Angebot des ZID betreffen, zunächst an das Service Center.

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Freihaus, 2.OG, gelber Bereich Lageplan
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TUNET Status

Bei Störungen im Netz wenden Sie sich bitte via Mail an trouble@noc.tuwien.ac.at
oder telefonisch an das TUNET Störungstelefon 58801-42003


TUNET Status (Nagios 3.2.0) last Change 2012-02-09 22:29:19

pluto-INTERXION          (ext) host    status DOWN     since 2012-02-09 22:28:38
stargate.kom             (ext) host    status DOWN     since 2012-02-09 22:29:19
uniko                    (ext) host    status DOWN     since 2012-02-09 22:28:48
wgserver2.iwag           (kom) host    status DOWN     since 2012-02-07 08:11:41
wgserver2.iwag           (tu ) host    status DOWN     since 2012-02-07 08:11:41
www.Portal.at            (ext) host    status DOWN     since 2012-02-09 22:26:48
www.oeaw                 (ext) host    status DOWN     since 2012-02-09 22:26:58
neelix.kom               (ext) net_smtp       CRITICAL since 2012-02-09 22:25:56
terminator.kom           (ext) net_ping-rasnet-vpn-outside CRITICAL since 2012-02-09 22:28:32
tuvok.kom                (ext) net_smtp       CRITICAL since 2012-02-09 22:26:50
www.Portal.at            (ext) net_http       CRITICAL since 2012-02-09 22:27:19

Service Ticket System (Online-Anfragen an den ZID): https://service.zid.tuwien.ac.at/support/

Internet-Service für Studierende und Internet-Räume:
Telefon: (01) 58801 - 42006
E-Mail: studhelp@zid.tuwien.ac.at

Störungen von TUNET, Verbindungen nach außen, Probleme mit Netzservern:
Telefon: (01) 58801 - 42003
E-Mail: trouble@noc.tuwien.ac.at

TUphone: Störungen, Probleme, Support:
Hotline: (01) 58801 - 42008
E-Mail: tuphone@zid.tuwien.ac.at

Probleme mit dem Mailbox-Service:
E-Mail an mailhelp@zid.tuwien.ac.at

Probleme mit Applikationsservern:
Auskunft, Störungsmeldung,
Operating, Telefon: (01) 58801 - 42005
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Service-Anforderung für Systempflege:
online,
Service Center: (01) 58801 - 42002
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