Zentraler Informatikdienst der TU Wien
Rechte und Rollen
Für einige Services des ZID werden Personen mit speziellen Rechten und Rollen benötigt. Weiters sind diese Personen Kontaktstellen der Organisationseinheiten zum ZID. Diese Rollen sind an die Organisationseinheit gebunden, d.h. bei Wechsel einer Person zu einer anderen Organisationseinheit muss die Rolle neu vergeben werden.
Adressmanager
Adressmanager verwalten die Daten ihres Instituts (ihrer Organisationseinheit) im Adressbuch der TU Wien (TISS).
Wie finde ich die für mich zuständigen Adressmanager?
Im Adressbuch der TU Wien (TISS) finden Sie am Ende der Organisationsübersicht Ihres Instituts (Ihrer Organisationseinheit) unter "Zusatzfunktionen" eine Auflistung aller Personen, die Adressmanager sind.
Wie werde ich Adressmanager?
Institutsvorstände (Leiter von Organisationseinheiten) und Adressmanager können in TISS diese Rolle vergeben.
IT-Kontaktpersonen
Die IT-Kontaktpersonen sind die Kontaktstellen zum ZID - d.h. im Allgemeinen sollten Sie bei IT-Problemen die IT-Kontaktpersonen Ihrer Organisationseinheit kontaktieren, die dann - wenn sie selbst nicht helfen können - mit den zuständigen Stellen beim ZID Kontakt aufnehmen. Sie sind erste Ansprechpartner für Fragen bezüglich Arbeitsplatzcomputer-Hardware und -Software an ihren Organisationseinheiten.
Wie finde ich die für mich zuständigen IT-Kontaktpersonen?
Im Adressbuch der TU Wien (TISS) finden Sie am Ende der Organisationsübersicht Ihres Instituts (Ihrer Organisationseinheit) unter "Zusatzfunktionen" eine Auflistung aller Personen, die IT-Kontaktperson sind.
Wie werde ich IT-Kontaktperson?
Institutsvorstände (Leiter von Organisationseinheiten) und Adressmanager können in TISS diese Rolle vergeben.
TUphone-Freigabeberechtigte
TUphone-Freigabeberechtigte einer Organisationseinheit stellen für den ZID (Zentraler Informatikdienst) die Ansprechpartner in allen TUphone-Agenden dar. Innerhalb ihrer Organisationseinheit koordinieren sie die TUphone-Anliegen aller Mitarbeiter, geben sie dem ZID bekannt oder genehmigen Anträge.
Wie finde ich die für mich zuständigen TUphone-Freigabeberechtigten?
Im Adressbuch der TU Wien (TISS) finden Sie am Ende der Organisationsübersicht Ihres Instituts (Ihrer Organisationseinheit) unter "Zusatzfunktionen" eine Auflistung aller Personen, die TUphone Beauftragte sind.
Wie werde ich TUphone-Freigabeberechtigter?
Institutsvorstände (Leiter von Organisationseinheiten) und Adressmanager können in TISS diese Rolle vergeben.
Freigabeberechtigte für Arbeitsplatz-Services
Dies sind vom Institutsvorstand nominierte Personen, die alle Bestellungen ihrer Mitarbeiter für Arbeitsplatz-Services (Campussoftware-Lizenzen, Desktop-Service und Systempflege, IT-Weiterbildungskurse) durch ihre Bestätigung wirksam machen müssen. Direkt zur Freigabe.
Wie finde ich die für mich zuständigen Freigabeberechtigten für Arbeitsplatz-Services?
Wenn Sie eine Bestellung machen, werden die zuständigen Personen angegeben.
Wie werde ich Freigabeberechtigter für Arbeitsplatz-Services?
Bitte das vom Institutsvorstand unterzeichnete Formular (Stammdatenblatt) an den ZID senden.
Account-Freigabeberechtigte
Anträge für Accounts zentraler Ressourcen (Applikationsserver, Informationsserver, Mailservice, TUNET-Zugänge) müssen von einem Account-Freigabeberechtigten des Instituts freigegeben werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sichergestellt ist, dass der Antrag im Einverständnis mit dem Institutsvorstand getätigt wurde. Auch Account-Änderungen (Verlängerungen, Löschungen) müssen bestätigt werden. Direkt zur Freigabe.
Wie finde ich die für mich zuständigen Account-Freigabeberechtigten?
Wenn Sie im Online Account Management einen Account beantragen, werden die zuständigen Personen angegeben.
Wie werde ich Account-Freigabeberechtigter?
Account-Freigabeberechtigte können vom Institutsvorstand benannt werden (Bitte Formular an den ZID senden).
TUNET-Kontaktpersonen
TUNET-Kontaktpersonen sind vom Institutsvorstand (Leiter der Organisationseinheit) nominierte Personen (Nominierung per formloser E-Mail an hostmaster@noc.tuwien.ac.at ), die Endgeräte zum Anschluss an das TUNET anmelden können.
Ihre zuständige TUNET-Kontaktperson erfahren Sie im Sekretariat Ihres Instituts (Ihrer Organisationseinheit) bzw. im Service Center des ZID.
