Zentraler Informatikdienst der TU Wien
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Mailbox-Service (mail.tuwien.ac.at) für TU-Mitarbeiter

  • Neues Personal der TU erhält automatisch eine Mailbox vom ZID.

    Für die dienstliche Erreichbarkeit wird neuem Personal, das noch keine Zustelladresse hat, eine Mailbox eingerichtet. Die Aktivierung erfolgt auf https://www.zid.tuwien.ac.at/passwort/. Das dafür notwendige TU-Passwort erhält man beim zuständigen Adressmanager.
  • Wenn Ihr Institut keinen eigenen Mailserver betreibt, können Sie die E-Mail-Dienste des ZID in Anspruch nehmen.

    Die Mailbox wird automatisch im Mailrouting als Zustelladresse (Weiterleitungsziel der generischen E-Mail-Adresse) eingetragen und im jeweiligen Eintrag des TU Adressbuchs sichtbar, wenn bisher noch keine Zustelladresse eingetragen ist. Wurde schon früher eine Zustelladresse eingetragen, so kann die neue Adresse händisch hinzugefügt bzw. die alte Adresse ersetzt werden. Generische E-Mail-Adressen haben das Format Vorname.[Mittelteil.]Nachname@tuwien.ac.at. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweise zur E-Mail-Adressierung.

  • E-Mail Service für Studierende

Account-Eigenschaften

Es werden die Protokolle IMAP und POP sowie SSH und Webmail unterstützt.

Die Zustelladresse lautet username@mail.tuwien.ac.at und ist ausschließlich für die interne Zustellung bestimmt und sollte daher nicht bekannt gemacht werden.

Alle von außerhalb der TU Wien kommenden E-Mails werden zentral einem Virenchecking unterzogen. Nachrichten, die Schadsoftware enthalten oder bekannte Phishing-Attacken werden abgefangen und gelangen nicht zum Empfänger.

Als Anti-Spam-Maßnahme wird ein Spam-Markierungsservice eingesetzt, das entsprechende E-Mails im Subject mit "[SPAM?]" markiert. Die so gekennzeichneten E-Mails können Sie dann leicht von Ihrem E-Mail-Programm filtern lassen.

Account beantragen

Einen E-Mail-Account können Sie online über das Online Account Management System beantragen. Papierformulare sind im Sekretariat des Zentralen Informatikdienstes bzw. als PDF-File erhältlich. Weitere Informationen zur Betriebsmittelvergabe.

Passwort setzen

Das Passwort kann über ein Web-Interface unter https://www.zid.tuwien.ac.at/passwort/ geändert werden.

Mailboxen und Plattenplatz

Jedem Account stehen insgesamt 2 GB an Speicherplatz zur Verfügung (Disk Quota). Alle E-Mails sind im Unterverzeichnis 'Mail' im maildir-Format gespeichert. Sonstige im Homeverzeichnis gespeicherte Dateien verbrauchen ebenfalls Speicherplatz, werden aber von der Quoten-Kontrolle in Mail-Clients wie auch in Webmail nicht angezeigt. Eine Übersicht über den verbrauchten Plattenplatz kann hier angezeigt werden: Account-Information

Die maximale Größe einer E-Mail beträgt ca. 50 MB (der genau Wert hängt von der Art des Anhangs ab).

Mail-Clients

Hinweise zur Konfiguration von Mail-Clients.

Webmail

Webmail ist ein Web-basiertes E-Mail-Programm (und kein Mailserver!), mit dem man von jedem Browser aus E-Mails vom jeweiligen Mail-Server abrufen oder verschicken kann. Es ist KEIN Ersatz für ein herkömmliches Mail-Programm. Zum Einsatz kommt die Webmail-Software "horde/IMP" (http://www.horde.org/).
Kleine Anleitung dazu.

Das Webmail Service ist unter https://webmail.tuwien.ac.at/ erreichbar (als Mail-Server mail.zserv anwählen, bzw. Ihren jeweiligen Server, auf dem Sie Ihren Mail-Account haben).
Institute können ihre Mailserver in dieses Service einbinden lassen (Formular).
Ansprechpartner für Webmail sind Fritz Mayer (Kontakt siehe unten) und Dietmar Sonnleitner (Tel: 58801-42087).

E-Mail-Filterung, Weiterleitung und Auto-Reply

Weiter- bzw. Umleitungen von E-Mails sowie Filterung von Spam-Mails können konfiguriert werden, indem man im TISS Adressbuch die eigenen Personendaten bearbeitet ("Daten ändern") und dann den Link "E-Mail Einstellungen" wählt. Einige Möglichkeiten mehr bietet das Smartsieve-Web-Interface, über das sich auch Abwesenheitsnotizen (Auto-Reply) konfigurieren lassen.  Bitte die gesonderte Beschreibung dazu beachten (welche zwar für Studierende erstellt wurde, aber sinngemäß auch für Mitarbeiter verwendet werden kann). Es müssen unbedingt alle E-Mail-Adressen angegeben werden, über welche E-Mails an die Zustelladresse erwartet werden (insbesondere die generische Adresse(n)). Auf jeden Fall sollten alle Einstellungen getestet werden, bevor man sich auf sie verlässt.

System

Hewlett-Packard ProLiant DL380G5

Hostname (Aliases): mail.zserv.tuwien.ac.at (mail.tuwien.ac.at, pop.tuwien.ac.at)
IP-Adresse: 128.130.35.36
Prozessoren: 8 Stk. Intel(R) Xeon(R) CPU E5450  @ 3.00GHz
Memory: 16 GB
Betriebssystem: Red Hat Enterprise Release 5.2
Netzwerk: Anbindung an TUNET über 1000-MBit-Interface
Plattenplatz: 2 Stk. 146 GB Platten intern, 2 TB extern über Anbindung an SAN-Storage (Fibre Channel)

Der interaktive Zugang zur Unix-Shell ist über Secure Shell möglich, Filetransfer mit sftp/scp.

Administration und Kontakt

Anregungen und Fragen werden gerne beantwortet von: